<h3>秋風(fēng)送爽，丹桂飄香，正是外出游玩的好時(shí)節(jié)。2018國(guó)慶期間，中國(guó)人保再度推出以“心服務(wù)”命名的主題活動(dòng)——“中國(guó)人保心服務(wù) 伴您國(guó)慶放心玩”，警保聯(lián)動(dòng)，持續(xù)打造“心服務(wù) 芯理賠—讓服務(wù)有溫度，讓理賠更簡(jiǎn)單”品牌，以實(shí)際行動(dòng)履行“人民保險(xiǎn)、服務(wù)人民”的公司使命。</h3> <h3><h3 style="text-align: left;">搭建中國(guó)人保線上線下“心服務(wù)站”</h3><h3 style="text-align: left;">協(xié)同公安交通管理等部門(mén)，在重點(diǎn)地區(qū)高速公路出入口聯(lián)合搭建線下“心服務(wù)站”。通過(guò)線上“心服務(wù)”向公眾提供現(xiàn)場(chǎng)理賠、保險(xiǎn)咨詢、協(xié)助報(bào)案、線路導(dǎo)航等“心服務(wù)”（尤其是在放假期間，在無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)處理、修理廠放假等情形下，在線向客戶提供引導(dǎo)和幫助）。同時(shí)，將通過(guò)7*24小時(shí)線上“心服務(wù)站”，提供在線車常識(shí)、車保險(xiǎn)和車?yán)碣r快速服務(wù)，并支持線下“心服務(wù)站”位置查詢及導(dǎo)航（電子地圖）。</h3><h3><br></h3></h3> <h3>國(guó)慶長(zhǎng)假第一天,人保財(cái)險(xiǎn)馬鞍山市分公司總經(jīng)理俞能德、總經(jīng)理助理馬仁俊親臨“南高速心服務(wù)站”，慰問(wèn)心服務(wù)專員，悉心指導(dǎo)人保心服務(wù)站工作，詢問(wèn)高速客戶出險(xiǎn)情況，了解救援等服務(wù)安排，要求切實(shí)履行國(guó)慶五項(xiàng)心服務(wù)承諾，囑咐一線人員為廣大人民群眾保駕護(hù)航，同時(shí)希望大家注意安全！</h3> <h3>在事故現(xiàn)場(chǎng)，為客戶打造小額案件理賠處理的一站式體驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)理賠快速處理，推進(jìn)道路交通事故快處、快撤、快賠，簡(jiǎn)化財(cái)損交通事故處理流程，讓廣大車主放心更省心。</h3> <h3>人民警察，人民保險(xiǎn)攜手提供快速、專業(yè)、便捷、有效的暖心服務(wù)，進(jìn)行警保聯(lián)動(dòng)，高效、快速、解決國(guó)慶假期內(nèi)的一切行車問(wèn)題，保障廣大車主節(jié)假日期間“堵車不堵心、行車不操心、事故不費(fèi)心、國(guó)慶放心玩”。</h3>
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