<h3> 2018年6月4日，K1091次列車(chē)運(yùn)行在吉安到興國(guó)區(qū)間上，當(dāng)班列車(chē)長(zhǎng)盧子帥收到7號(hào)車(chē)廂列車(chē)員劉瑋鑫呼叫，在7車(chē)13組下鋪上發(fā)現(xiàn)一部手機(jī)，附近無(wú)旅客認(rèn)領(lǐng)，于是將遺失手機(jī)拿到餐車(chē)。</h3><h3> 列車(chē)長(zhǎng)盧子帥立即通知廣播員在車(chē)廂內(nèi)進(jìn)行廣播，不一會(huì)兒，一名孕婦神情緊張地來(lái)到餐車(chē)，找到了列車(chē)長(zhǎng)，著急地說(shuō)：是我手機(jī)，我手機(jī)不見(jiàn)了！！</h3><h3> 列車(chē)長(zhǎng)盧子帥上前詢問(wèn)情況并進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)是旅客劉女士的手機(jī)。劉女士稱(chēng)自己乘坐10號(hào)軟臥13號(hào)下鋪，中途去了7號(hào)車(chē)廂找朋友聊天，由于粗心大意，回來(lái)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)遺忘在朋友所在的車(chē)廂鋪位上。當(dāng)列車(chē)工作人員將手機(jī)完璧歸趙時(shí)，便出現(xiàn)了視頻上的這幕場(chǎng)景。</h3> <h3> 在旅途中，旅客的求助總是五花八門(mén)，而我們作為服務(wù)旅客的第一人，必定盡力做到"以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人"的工作理念，發(fā)揮青年生力軍作用，引導(dǎo)青工立足崗位做貢獻(xiàn)。劉瑋鑫是班組里最年輕的列車(chē)員，剛?cè)肼窌r(shí)間還不到一年，現(xiàn)在深成車(chē)隊(duì)實(shí)習(xí)工作，入路以來(lái)一直跟著前輩們虛心學(xué)習(xí)，為旅客排憂解難。</h3><h3> 深成車(chē)隊(duì)各車(chē)班一直不斷努力地為旅客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力提升列車(chē)的服務(wù)質(zhì)量一直是我們不懈追求的目標(biāo)，一心一意為旅客排憂解難正是我們的職責(zé)。在"強(qiáng)基達(dá)標(biāo)，提質(zhì)增效，走在全路前列"的工作環(huán)境部署下，我們也正全力為旅客營(yíng)造良好、舒適的乘車(chē)環(huán)境，為樹(shù)立鐵路良好形象做出微薄貢獻(xiàn)。</h3><h3><br /></h3><h3 style="text-align: right; ">深成車(chē)隊(duì)</h3><h3 style="text-align: right;">朱泳藍(lán)</h3>
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