弘揚安全用藥文化，提升藥學品質管理——記艾力彼星級認證在麗水市人民醫院藥學部

美子

<h3>2018年5月30日，上午8點半至10點鐘，艾力彼星級認證官蔣旭金老師，在副院長方炳木、院助王偉、護理部主任金麗紅、信息處處長董興彥和藥學部主任劉麗仙的陪同下，對藥學部進行現場認證審查。第一站是門診藥房，門診藥房6S管理中的色標應用非常好，各類標識清晰醒目，拆零藥品按首字母擺放，利于快速查找；調劑區新增陰涼區，規范和保障需特殊貯存藥品，二級庫脫外包裝，擺放井然有序。</h3> <h3>第二站是中藥房和煎藥室，中藥飲片周轉庫擺放整齊，標簽醒目，蔣老師認為可以當成模版宣傳，飲片調配區域環境干凈整潔，區域劃分合理；煎藥室內服、外用藥分機器煎煮，分類清晰，U型排污管道的使用等，都體現了精致的細節。</h3> <h3>第三站，病區藥房，增設兩個調劑區域的陰涼區，20度以下藥品的集中調劑，蔣老師對此點給予高度評價。除此，重要流程上墻，各類標識的定位明確，全部藥品標簽更新醒目，以及避光盒、拆零盒、拆零筐、藥架隔板的使用，增加200多種口服藥品拆零，減少住院患者自用藥品數，拆零藥品的規范管理和日常維護等，都受到認證官的好評。與門診藥房同質化管理，二級庫藥品都脫外包裝，用整理箱整齊堆放，蔣老師認為這已經遠遠地高于星級認證標準，給予十分的肯定與表揚。</h3> <h3>第四站，靜脈用藥調配中心，色標管理到位，潔污嚴格分開，鎖扣式輸液運送筐，并且紅色的為細胞毒藥品輸液運送專用筐，二級庫物資全部脫外包裝，擺放整齊。</h3> <h3>第五站，西藥庫，藥品分區堆放整齊清爽，藥品垛與垛間隔合理，庫房溫濕度監控設施先進。</h3> <h3>最后一站，在臨床藥學科，臨床藥師向認證官介紹了不良反應和不良事件上報流程、癌痛規范化示范醫院建設、抗菌藥物管理、慢病宣教等。蔣老師充分認可和肯定臨床藥師的工作，并提出了事前審方、圍手術預防用藥設置自動停止醫囑等建議。劉麗仙主任表示審方系統已經申請購買，以后將實現全醫囑審核，保障藥學服務的標準化和同質化。臨床藥學科此次依據星際認證ISMP的標準，制定了自備藥品和自用藥品管理制度、靜脈藥物滴注速度、高危藥品、化療藥品和兒科藥品劑量等管理規范，優化以合理用藥為核心的藥學服務。</h3><h3><br /></h3> <h3>藥學部每個部門每位員工，在劉麗仙主任帶領下，加班加點，齊心協力，擼起袖子加油干，使整個科室品質飛躍。</h3> <h3>劉麗仙主任在正式認證反饋會上做"藥學——創星之路"報告，聲情并茂的詳實介紹了藥學部所做的努力與改進成果。</h3> <h3>雖然得到認證官蔣老師諸多贊揚與肯定，但藥學管理還有很大的提升空間，需要持續進行品質改進：比如實現信息互聯互通；建立藥師工作站；自動發藥機安裝到位；啟動審方系統，實現事前審方；出院帶藥宣教全面普及等等。風吹麥浪綠漸黃，蓄力生長，努力改變，弘揚安全用藥文化，提升藥學品質管理，精誠救治生命，科學護佑健康！</h3>